1. Гарантийный срок изделия указан в руководстве по эксплуатации и вступает в силу со дня продажи покупателю. В случае перепродажи изделия, гарантийный срок устанавливается со дня первоначальной продажи изделия.
2. В случае утери гарантийного талона, гарантийный период составляет 12 месяцев с даты выпуска изделия, согласно закону «О защите прав потребителей».
3. Изделие принимается на гарантийный ремонт в упаковке, которая обеспечивает сохранность при транспортировке всех комплектующих.
4. На гарантийный ремонт принимается изделие, не имеющее механических повреждений, при предъявлении гарантийного талона изготовителя с отметкой даты продажи, либо иных документов подтверждающих, что гарантийный срок не истек.
5. Гарантийное обслуживание производится только в авторизованных сервисных центрах. Транспортировка до сервисного центра осуществляется за счет покупателя.
6. После окончания гарантийного срока гарантийное обслуживание не предоставляется. В случае, если заявка на гарантийное обслуживание была подана до истечения гарантийного срока, гарантийное обслуживание изделия выполняется.
Завод расположен в Сысерти, на одной площадке с действующим предприятием «Известь Сысерти», в паре с которым образует кластер современного безотходного эко-производства. Проект отличается высокой эргономичностью и компактностью. Объем производства - 550 тыс. тонн высокомарочного цемента в год.
